POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CONECTA BRASIL SERVIÇOS
A Conecta Brasil Serviços respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.
1. Quem somos
1.1. A Conecta Brasil Serviços é uma plataforma digital que conecta usuários que buscam orçamentos de serviços a prestadores desses serviços.
1.2. A Conecta Brasil Serviços atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma, nos termos do art. 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados pessoais coletados
Ao utilizar nosso site e solicitar um orçamento, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Nome
Número de telefone/WhatsApp
Mensagem enviada pelo usuário com a descrição do serviço
Cidade e região
Data e hora da solicitação
Endereço IP e dados de navegação (cookies)
Solicitamos que o usuário não insira dados sensíveis, como CPF, RG, dados bancários, senhas ou informações excessivas no campo de mensagem, informando somente o estritamente necessário para descrever de forma clara o serviço que deseja ser executado.
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Receber a solicitação de orçamentos de serviços
Compartilhar os dados com prestadores de serviços interessados em atender a solicitação
Permitir que os prestadores entrem em contato diretamente com o usuário
Melhorar a experiência do usuário na plataforma
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
4. Compartilhamento de dados
Ao solicitar um orçamento, o usuário concorda expressamente que seus dados pessoais sejam compartilhados com até 5 (cinco) prestadores de serviços, conforme o tipo de serviço solicitado e a região informada.
Os prestadores de serviço utilizarão os dados exclusivamente para contato relacionado ao orçamento solicitado, sendo vedado o uso para outras finalidades, como envio de spam ou revenda de dados.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Execução de procedimentos preliminares a pedido do titular
Consentimento do titular, quando aplicável
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular
6. Armazenamento e segurança dos dados
A Conecta Brasil Serviços adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei, ou pelo prazo necessário para resguardar direitos da Conecta Brasil Serviços, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos em eventual processo judicial ou administrativo.
Embora sejam adotadas medidas de segurança adequadas, nenhum sistema é absolutamente seguro, não sendo possível garantir integralmente a inviolabilidade dos dados.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão dos dados pessoais
Informações sobre o compartilhamento dos dados
Revogação do consentimento, quando aplicável
As solicitações devem ser feitas por meio do canal indicado no item 10.
8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies estritamente necessários e, quando aplicável, cookies de desempenho e marketing, inclusive para veiculação de anúncios por meio de plataformas como o Google Ads, respeitando as configurações de consentimento do usuário.
Utilizamos cookies para:
Melhorar a navegação no site
Analisar estatísticas de acesso
Personalizar conteúdos e anúncios (incluindo Google Ads)
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
9. Responsabilidade dos prestadores de serviços
Após o compartilhamento dos dados pessoais com os prestadores de serviços, estes passam a atuar como controladores independentes, sendo integralmente responsáveis pelo tratamento, armazenamento, uso e eventual compartilhamento dos dados recebidos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
A Conecta Brasil Serviços não possui ingerência, controle ou responsabilidade sobre o tratamento posterior dos dados realizado pelos prestadores, inclusive quanto a eventuais usos indevidos ou em desconformidade com a legislação vigente.
10. Encarregado e canal de contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato pelo formulário de contato constante em nosso site ou outro canal oficial indicado na própria plataforma.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
A data da última atualização estará sempre indicada ao final do texto.
Última atualização: 29/01/2026